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Lesson 1
El marketing relacional en la práctica
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Objetivos:

Confeccionar y seguir un programa relacional con un plan de marketing multicanal

Público objetivo:

Todos los especialistas de marketing,

jefes de proyecto que se relacionan con el cliente

Programa:

• Confeccionar un programa de fidelización pertinente

• Crear y medir un programa relacional

• Aplicar un plan de marketing multicanal

• Trazar una estrategia multicanal ganadora


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